気合い入れて商品紹介を書いたのに「伝わってない」
どんなに伝えても自社の社員ですら「伝わってない」
そんな商品やサービスの「良さが伝わらない」悩みを
７秒で解決
しかもお客さまや社員が
「これ楽しい～」
「ずっと見てしまう～」
って笑いながらあなたのサービスを見てくれるようになります。
気合い入れて商品紹介を書いたのに
「伝わってない」
どんなに伝えても自社の社員ですら
「伝わってない」
そんな商品やサービスの
「良さが伝わらない」悩みを
７秒で解決
しかもお客さまや社員が
「これ楽しい～」
「ずっと見てしまう～」
って笑いながら
あなたのサービスを
見てくれるようになります。
「専門分野って伝わりづらい…」
何も知らないお客さんに商品価値が伝わるようにするにはどうすれば？
って考えて書いてるうちに専門用語の説明もまわりくどくなって言葉がぐちゃぐちゃ・・・
”ほんと、うちの分野ってなにも知らないお客さんにイチから言葉で伝えるにはわかりにくい”
説明が焼き鳥屋の秘伝のタレみたいに複雑になって…「伝える」ってほんとムズカシイ。
お客さんから反応がないのは「わかってない」から
専門性の高さや商品の良さを「わかりやすく伝えなければ」と説明した結果、
抽象度の高い文章になったり、
商品説明が「食べ放題の盛り付け」みたいな、すべてを盛り込んだ長文になってませんか？
こうなると、お客さんは「そんなにたくさんわからない」ので反応しようがありません。
こうして貴社の商品が「ほしい」ものかどうかも「わからない」ままフェードアウトしていきます。
お客さんから反応がないのは「その説明ではわかってないから」なんです。
しかし、すべてのビジネスは「説明」なしには成立しません。
「じゃあ、どうすれば？」
まずは、情報洪水の中で、貴社の商品を「一見に値する」と思ってもらわないといけません。
そのためには、お客さんの
「よくわからない」
「わたしには関係ない」
という気持ちをとりのぞいてあげる必要があります。
ここで力を発揮するのが「わかりやすさ」です。
これは「一見に値する」と思ってもらえる秘訣とは？
①相手が知りたいことを
②相手が知っているコトバをつかって
③図やイラストにする
ことです。
ここで一つ実験です。
今あなたは歯茎が腫れていて「歯周病かも？」と悩んでいたとます。
どうやって治療するのか調べ始めました。
そんな時に見つけた以下の文章と図解をご覧ください。
両方、「歯周病」の治療法を説明しています。
【歯周病に必要な治療】
歯周病の原因は歯周病菌で、これらの菌は歯石や歯垢（プラーク）の中にひそんでいます。
ご自身が歯周病であることに気づいてない人も多いです。歯周病かどうかは、歯科で器具を使った歯周病検査を受けることでわかります。この検査は歯周病の治療を進める上でも不可欠な大事な検査です。
歯周病を根本的に治療する、また予防するには原因菌を「へらす」というアプローチが必要です。
こびりついている硬いプラークや歯石は歯科で除去してもらいましょう。歯と歯茎の間にある隠れ歯石までとりのぞくことは治療や予防に有効です。当院では器具の使い方に細心の注意を払い、麻酔無しで痛くないように歯石除去します。
※本イラストは著作権法により保護されています。無断転載・利用は一切禁止いたします
文章と図、歯周病の治療について
「具体的にイメージできた」
「見てしまった・・」
「わかりやすかった」
のはどちらでしたか？
そしてこれなら”行動できそう”だなと思ったのはどちらでしたか？
・
・
・
・
ご覧のとおり絵はあなたの代わりに語ってくれます。
こんな風に文章では「長いな～」とか「伝わりにくいな～」と思う専門分野こそイラストにするのです。
しかも嫌われがちな「売り」や「説明」を何か楽しめて見れるとなったらサイコーじゃないでしょうか。
本サイトのイラストは「グラフィックレコーディング（グラレコ）」という絵や図でモノゴトを説明する手法を使っています。
↓↓↓
あらためまして「未来のグラレコ代表のはせぽん）」と申します。
私は、対話を通じて、お客さまの問題を見つけたり、思考を整理する仕事（ITコンサルタントやコーチング）をしてきました。
「言語化」して「わかる」ようになり「動ける」ようにするお手伝いです。
貴社のいちばん伝えたいことを引き出して、
それが親しみがある＝受け入れやすい絵にして、
“貴社の価値がわかりやすく伝わる”ことを約束します。
【お申し込み後の流れ】
①お見積りの申込み
基本は、お申込→お振込→開始の流れです。その前に本当に絵にできるか？どんな風に進めるのか？疑問を解消いただく無料の個別相談も実施しています。
②ヒアリング
頭が整理できてなくていいので話してください。色んな角度で質問されることで「ソレが言いたかった！」の解像度があがります。
③絵ができる
商品価値が「７秒」で伝わる絵になります。
※目安：３～５営業日
【お客様が一番喜ばれるところ】
絵をつくることだけが目的ではありません。
「うちの商品価値って何だったのか？」
「それで実現できるお客さんの嬉しい未来って何なのか？」
対話によって掘り下げ、貴社の価値を言葉にしていきます。
言葉にできるからこそ絵になります。
あとは言葉を整理して絵にするだけ。
【絵ができてからは・・・】
こうなれば楽ですね～
既存のお客さまの理解を深めてリピートしていただいたり、
自社の理念やサービスについて社員が視覚的に理解したり、
貴社の商品のことが「わかってくる」人が増えるので、新規開拓のハードルもどんどん下がっていきますよ。
文字が読まれない時代になりました。
お客さまを混乱させたら負けです。
だからこそ、商品の価値を「一目」で見せていきましょう。
人がいつも買うのは「最高」のハイブランドのドレスみたいな商品ではなく
「わかりやすい」ユニクロや、「なんか楽しい」ZARAみたいな商品ではありませんか♪
はせぽんさんの「グラレコ」、本当にわかりやすくて素晴らしいですね。
・言語化しにくいパーパスやミッション
・説明が難しいビジネスモデルや製品
・専門的な医療技術
など、わかりにくいこと、伝わりにくいことを表現するうえで、役に立つことは間違いありません。
特に現代のユーザーは長文を読みませんから、時代に合ったサービスです。
ちなみに最近、経済ニュースアプリの「News Picks」が、「できるだけ文字を減らしました」というコピーで広告していました。
情シスとして活躍しているはせぽんさんですが、グラレコクリエイターとしての新たな挑戦を心より応援しております。
（株式会社みんなのコピー代表 大橋一慶さま）
【めちゃくちゃ伝わる絵を描いてくれる、何より引き出すのが最高に上手な人がいる！】
歯を守るための情報について、日頃から分かりやすさを心がけていますが、どうしても複雑になってしまうようです。
はせぽんさんは、わかりにくいところは「わかりにくい！」とはっきり指摘してくれ、伝わるためのアイディアもどんどん出してくれました。
こちらの希望や校正にも粘り強く応えてくれ、最高傑作が出来上がりました。最高傑作！です。思わずもう一度言っちゃう。
めっちゃ伝わるし、めっちゃ可愛い。これからイラストを活用していくのが楽しみでなりません。
（歯の花クリニック院長 米畑有理さま）
【あなたの仕事の内容が分かりやすく伝わるよ】
ヒアリングは、丁寧でよかったです。最初は、感覚的にイラストを書くのかなと思っていたのですが、はせぽんさんの中で、構造化している枠組みがあって、価値の３要素みたいなものかな？それが、ピンとなった時に、イラストが描けるのかな、と勝手に思いました。
手書きに見えるイラストは、味わいがあっていいですね。
素晴らしい世界観を描いてくれて、ありがとうございました。
（興和サイン株式会社代表 高橋芳文さま）
※イラスト掲載HPはこちら（外部ページに飛びます）
【自分でも気づかない、表現できないことを気づかせてくれて、楽しく表現してくれるセッションです！】
しっかり目線を合わせてお話しを聞いてくれ、伝えたいことを凝縮してイラストにしていただけました。
今回ビジネスでの使用目的でしたが、はせぽんさん自身がビジネスの優れた感覚ともお持ちなので必要な部分を拾い上げてくれ安心してお任せすることができました。
セッションを通して内観する機会にもなり、大切なことを再認識することができました。
何より、イラストが可愛いくて大満足です！
（Aile Coaching Salon代表 川瀬由理さま）
【思っていることをもっと簡単に伝えられる方法がありますよ】
何回も丁寧に対応してもらえたのでとても満足しています。時間をかけると見えてくるものがあったので、焦らずやっていくことが大切だと知りました。
（株式会社常義代表／セブンイレブンすずらんグループ イシカワヒロシさま）
【言葉ではないイラストをみせる】
自分の普段の取り組みがわかりやすくなってると思うので、説明の時に役立ちそう。
（西口努税理士事務所 西口努さま）
【とにかくわかりやすく伝えることができるツールである】
ホントに一緒に取り組んでくれたことと、とにかく聞いてくれたことからどんどん言語化されていくことで明確になってきた実感があった。
それがイメージにアウトプットされていう時にワクワクと喜びがありました。 あたまの中になかったイメージが具現化されました。
まだ完成ではなく、進化していく1段階を完了したという体験がありました。
（PLEASURE代表 坂上貴之さま）
【「もし今、言語化しにくいサービスやメニューがあれば、イラストでご紹介できるサービスがありますよ！このようなものです」といって私の業務案内をお見せする」】
可愛かった！ひたすら可愛かった(笑)
きっと絵をイメージしながら聞いてくださったのだと思いますが、質問の流れが素晴らしく、そこに可愛いイラストがつけられていくことに感動しました。
絵がうまいからこの作業ができるのではないなぁと思いましたので、はせぽんさんの引き出し力と作り出す世界観に感動しっぱなしでした。 ありがとうございました！
（益田税理士事務所 税理士 益田あゆみさま）
「こんな風につかってます」
お客さまインタビュー
【①サービス＆商品説明】
「ちょうど探してました」と言われる絵になります。
①事業内容の図解
どんなサービスメニューがあるのか一目で把握できる。
②プロセス説明
全体・部分・流れが、パっと見でわかる。
③専門用語の説明
お客さまに何度も伝えることを絵にする。お客さまが思い出せるツールとして。
④研修内容の図解
参加者の理解促進やまとめに。
⑤講座内容の説明
文章を読んでくれないお客さまに、事業の内容を伝えるツールとして。LINEでも送れる。
⑥経営者のパーパスのイラスト化
絵にすることでビジョンがより明確になる。
⑦経営理念のイラスト化
社員に言葉では伝わりづらいことも絵ならわかりやすく伝わる。
【②自己紹介スゴロク】
人となりを知ってもらえるようあなたのストーリーが絵になります。
①どんな人なの？を伝える
共感してもらえるところが見つかると親密度アップ。
②これまでのストーリーを伝える
あなたを知ってもらう為の自己開示のツールとして。
③【高度な専門家の叡知をスライド制作（図解）＆講座化】
専門用語の図解です。必要に応じてスライド制作→講座化支援まで実施します。
①情報セキュリティの概念を図解
難解な専門用語こそ図解してわかりよく。
②スライド制作＆講座化
どのような流れで講座をつくればよいかもご支援いたします。
ほかにもこんな使い方があります
①店舗のディスプレイ
道行く人が写真を撮られるそうです。
②パンフレットやメニューに
手描きのメニューって見ちゃいますよね。
②名刺のうしろ印刷
「おぉ！なるほど～」って言ってもらえるとのこと
③描いた絵はグッズ化
制作したイラストはグッズ化したり、スタンプにもご活用いただけます。
④４コマ漫画
言いたいことを漫画にして楽しんでもらいながら伝える。
⑤HPに掲載
はじめての方向けにオンラインサロンの使い方を説明
未来のグラレコ
はせぽん-Hasepon-
グラレコクリエイター兼ＩＴコンサルタント
お客さまから一番言われることは
「質問上手＆わかりやすい」
好きなたべものはゆでたまご
コミュニケーション系
- 日本NLP協会・全米NLP協会認定NLPマスタープラクティショナー
- 日本コミュニケーション能力認定協会コミュニケーション検定１級
IT系
- 応用情報技術者／基本情報技術者
未来のグラレコ
はせぽん-Hasepon-
グラレコクリエイター
兼ＩＴコンサルタント
お客さまから一番言われることは
「質問上手＆わかりやすい」
好きなたべものはゆでたまご
コミュニケーション系
- 日本NLP協会・全米NLP協会認定NLPマスタープラクティショナー
- 日本コミュニケーション能力認定協会コミュニケーション検定１級
IT系
- 応用情報技術者／基本情報技術者
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